|
Toimitusehdot STENDERS
Kaikkien tuotteiden hinnat sisältävät ALV 22%.
Tuotteet toimitetaan vain Suomeen.
Saippuat toimitetaan noin 100g paloina. Jokaisen saippuan mukana tulee pellavakangas, jonka päällä saippuaa suositellaan käytettävän.
Saippuoiden ja porepallojen ulkonäkö voi vaihdella tuotekuvista poiketen, koska jokainen käsintehty saippua ja kylpypallo on yksilö. Sen takia saippuaa ja kylpypalloja ei voi vaihtaa ulkonäön poikkeamisen takia.
Toimituskulut ja maksut.
Sopimus tuotteen ostamisesta on syntynyt maksun näkyessä tilillä.
Tuotteet maksetaan vain Euroina.
Toimituskulut verkkokauppa laskee itse, toimituskulut näkyy aina ”Toimitustapa” valikossa. Toki tuotteet voi myös noutaa meidän liikkeestämme osoitteesta:
Tasetie 8, Vantaa 01510.
Esimerkit toimituskuluista:
100g – 300g = 3.90€
301g – 600g = 5.90€
601g – 900g = 8.90€
901g – 1500g = 8.90€
Toimitusaika.
Toimitusaika (jos tuote on varastossa) on normaalisti 3-8 työpäivää. Jos tuotetta ei ole varastossa ostohetkellä, niin siitä ilmoitetaan sähköpostilla asiakkaalle ja toimitusaika on silloin 10-20 työpäivää. Jos asiakas ei haluaa odottaa niin asiakkaalla on oikeus purkaa ostosopimus, silloin rahat palautetaan asiakkaan antamalle tilille.
Mikäli osaa tuotteista ei löydy varastosta, tällaisessa tilanteessa merkitsemme laskuun kaikki tuotteet, myös ne mitkä toimitetaan jälkitoimituksessa. Postikulut peritään vain ensimmäisestä toimituksesta.
Jos tuotteesta tai tilauksesta ilmenee kysymyksiä niin ottakaa meihin yhteyttä:
info[ät]stenders.fi tai puhelimitse 0456787076.
Tietosuojakäytäntö.
Yhteystiedot mitkä kysytään tilauksen yhteydessä käytetään ainoastaan tilausten toimittamiseksi ja mahdollisissa palautustapauksissa.
Asiakasrekisterimme tietoja ei välitetä ulkopuolisille eikä kolmansille osapuolille.
Palautukset ja tyytyväisyystakuu.
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilamaasi tuotteen, niin sinulla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän sisällä. Muista että palauttamasi tuote tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön. Mikäli palautuksessa ei ole kaikkea kuuluvaa tai se on huonossa kunnossa asiakkaan aiheuttamasta syystä, pidätämme palautuksen myyntihinnasta 50% + postikulut palautuksesta.
Jos tuote on viallinen tai muuten epäkelpoinen lähettäkää se meille ”Asiakaspalautuksena” , muistakaa ilmoittaa haluatteko tilalle uudet tuotteet tai rahat takaisin. Jos haluatte toiseen tuotteen tilalle niin liittäkää haluamasi tilalle tuotteiden koodit.
Palautuksessa muistakaa aina liittää: yhteystiedot (asiakasnumero tai laskun numero) ja tilinumero rahojen palautusta varten.
Pidätämme kaikki oikeudet muutoksiin.
|
